Política de Uso Aceptable

Esta Política de Uso Aceptable complementa los Términos de Servicio y aplica a cualquier persona que acceda a Boostwave CRM, a su API o a sus webhooks de integración.

• Acceder o intentar acceder a cuentas, empresas o datos que no te correspondan, incluyendo intentar eludir el aislamiento entre empresas (multiempresa) de la Plataforma.
• Compartir tus credenciales de acceso o tu clave de API con terceros no autorizados.
• Realizar ingeniería inversa, escaneo de vulnerabilidades no autorizado, o cualquier acto que ponga en riesgo la disponibilidad o integridad de la Plataforma (incluyendo intentos de eludir los límites de intentos de acceso).
• Cargar contenido ilícito, difamatorio o que infrinja derechos de terceros en los campos de texto libre de la Plataforma (por ejemplo, notas o descripciones de propiedades).
• Usar la Plataforma para fines contrarios a la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.

Las integraciones (por ejemplo, para recibir contactos de WhatsApp) se autentican con una clave de API propia de cada empresa. Eres responsable de mantener esa clave en secreto y de revocarla si sospechas que fue comprometida. Las solicitudes autenticadas por clave de API están sujetas a límites de frecuencia (rate limiting); un uso que intente evadir esos límites de forma sistemática se considera abuso de la Plataforma.

Cada agencia inmobiliaria es responsable de que los datos de clientes, propiedades y documentos que carga en su cuenta sean lícitos, veraces y hayan sido obtenidos con el consentimiento o base legal correspondiente, conforme se detalla en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento.

El incumplimiento de esta Política puede resultar en la suspensión o desactivación de la cuenta o clave de API involucrada, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Si detectas un uso indebido de la Plataforma, escríbenos a soporte@boostwaverd.com.